コスト削減によるビジネス・コミュニケーション・スキル向上

最近某大手企業様より以下のような条件に見合ったビジネス・コミュニケーション・スキル向上のためのプログラムを企画提案して欲しいという依頼を受けました。

*対象者;最終的に800名

*開始時期;出来る限り早急に(1年ほどで完了させたい)

*コスト;出来る限り安く(例えば¥25,000/人/スキルのようなイメージで)

*効果;出来る限り効果のあるもの(各スキルの向上がきちんと計れるもの)

*品質;出来る限り高品質なもの(全対象者が連動したハイレベルな研修を受講できる)

 

これらの領域は、対象者の英語力やコミュニケーション能力のばらつきを熟慮しなくてはならず、ある意味で私たちにとってチャレンジングなリクエストでした。

10年ほど前、私たちのビジネス・コミュニケーション・スキル研修の受講者の受講前・受講後に役立つWindows版のソフトウェア・プログラム(以下プログラム)を開発しました。このプログラムは、研修効果を高めるための事前準備のみならず、研修で学んだスキルやテクニックを実際のビジネスに応用しながら更なる向上が図れるものとして活用されています。

しかしながら、それだけではお客様のニーズには100%合うものとは言い切れません。そこで、テンプレートやフォームを使った自主学習のための明確な学習指導書(ラーニングパス)を開発作成し、専門のオンライン・インストラクターによる受講者の学習や作業をサポート・評価、及び向上のためのリアルタイムでのガイドを実現させました。

 

その成果は12カ月を待たなくてはなりませんが、本プログラムは基本的にWindows版ソフトウェアプログラムを使用し、プロのビジネス・コミュニケーション・スキル・トレーナーから指導アドバイスが受けられるという効果的でコストを抑えた自主学習プログラムです。本プログラムは日英両語で学習できるシステムで、対象者は全員同じプログラムを使います。このことは、高い効果性と品質を保ち、かつ本プログラムに連動した高品質な研修に繋げることもできます。

Training and Development Specialist

Joe Hull

This page is also available in: English

You must be logged in to post a comment.

Globalinx Corp